telefoni Samsung non ricevono i messaggi di testo

11 soluzioni per quando i telefoni Samsung non ricevono i messaggi di testo

I telefoni Samsung Galaxy includono un’app Messaggi dedicata. Anche se funziona alla grande, ci sono volte in cui ti trovi spesso in attesa della verifica o dei codici OTP per completare una transazione o accedere a un servizio. Ovviamente, rimarrai all’oscuro insieme ad altri utenti di telefoni Samsung che hanno lo stesso problema in cui non sono in grado di ricevere messaggi. In questo post, ti proponiamo undici soluzioni per risolvere il problema. Le soluzioni per i telefoni Samsung che non ricevono messaggi vanno dal controllo della rete dati al ripristino delle preferenze delle app. Abbiamo anche trattato problemi relativi a iMessage nei telefoni Samsung. Controlliamo le soluzioni in dettaglio.

1. Riavvia il telefono

√ą necessario avviare il processo di risoluzione dei problemi riavviando il telefono.¬†Cosi facendo interrompi tutto ci√≤ che stai facendo sul tuo telefono e riavvii il tuo telefono Galaxy.

2. Seleziona rete cellulare

Quindi, assicurati di avere una rete cellulare funzionante sul tuo telefono. Per questo, controlla se puoi effettuare o ricevere chiamate. Allo stesso modo, prova a inviare un SMS dal tuo telefono. Se tutto va bene, leggi le altre soluzioni qui sotto. Tuttavia, se non puoi chiamare / inviare SMS, dovresti prima controllare il tuo piano cellulare e la rete. Ti suggeriamo di chiamare il tuo fornitore di servizi.

3. Rimuovere la SIM

Questo è un trucco secolare che dovresti assolutamente provare. Fondamentalmente, rimuovere la scheda SIM dal suo vassoio. Pulirla utilizzando un panno in microfibra e una soluzione di alcol isopropilico. Quindi inseriscila di nuovo. In alternativa, se hai un telefono Samsung dual SIM, prova la SIM in un altro slot. Ciò dovrebbe escludere problemi con lo slot SIM.

Un’altra soluzione simile consiste nell’inserire la scheda SIM in un altro telefono Android.¬†Attendi che il tuo provider di telefonia mobile configuri la scheda SIM.¬†Quindi rimuovere la scheda SIM e inserirla nel telefono originale.

4. Svuota la cache dell’app di messaggistica

Dovresti anche provare a¬†svuotare la cache¬†per l’app Samsung Messages.¬†Non preoccuparti di non elimini nessuno dei tuoi messaggi o altri file personali sul tuo telefono.

Per svuotare la cache per i messaggi Samsung, apri Impostazioni sul telefono e vai su App. Tocca Messaggi seguito da Archiviazione.

Infine, premi il pulsante Cancella cache. Riavvia il telefono.

Suggerimento: puoi anche utilizzare il pulsante Cancella dati. In genere, ciò non eliminerà i tuoi messaggi. Tuttavia, ti suggeriamo comunque di eseguire il backup dei messaggi prima di provarlo.

5. Selezionare contatti bloccati

Nel caso in cui non ricevi messaggi sul tuo telefono Samsung da uno o due contatti, dovresti controllare l’elenco bloccati. Potresti averli bloccati accidentalmente.

Per verificarlo, apri l’app Samsung Messages sul tuo telefono.¬†Tocca l’icona a tre punti in alto e seleziona Impostazioni.

Toccare Blocca numeri e messaggi seguito da Blocca numeri.

Qui troverai un elenco di contatti bloccati. Tocca l’icona di rimozione accanto al numero che desideri sbloccare.

Suggerimento: puoi controllare l’elenco dei numeri bloccati anche dall’app Telefono. Nell’app Telefono, tocca l’icona a tre punti. Vai a Impostazioni> Blocca numeri.

6. Incompatibilità con iMessage

Nel caso in cui un utente iPhone stia cercando di inviarti un iMessage sul tuo telefono Samsung, non sar√† in grado di inviarlo e non lo riceverai.¬†Questo perch√© i telefoni Samsung non supportano iMessage.¬†√ą un servizio che¬†funziona solo tra i dispositivi Apple.¬†Quindi gli utenti iPhone dovranno inviare un normale SMS al tuo telefono Samsung.

SUGGERIMENTO: sapevi che Android ha un servizio simile a iMessage? Ulteriori informazioni su RCS su Android.

7. Annulla la registrazione da iMessage

Se di recente sei passato da iPhone a Samsung Galaxy, potresti aver dimenticato di disabilitare iMessage. Questo potrebbe essere il motivo per cui non ricevi SMS sul tuo telefono Samsung, specialmente dagli utenti di iPhone.

Fondamentalmente, il tuo numero è ancora collegato a iMessage. Quindi altri utenti iPhone ti invierebbero un iMessage. Come accennato in precedenza, i telefoni Samsung non supportano iMessage. Si consiglia di disabilitare iMessage prima di passare a un telefono Android.

Non preoccuparti.¬†Puoi comunque annullare la registrazione di iMessage.¬†Se hai il tuo iPhone a portata di mano, inserisci di nuovo la scheda SIM nell’iPhone.¬†Quindi vai su Impostazioni> Messaggi.¬†Disattiva l’interruttore accanto a iMessage.¬†In alternativa, puoi¬†annullare la registrazione dal sito ufficiale Apple¬†anche senza il tuo iPhone.

8. Liberare spazio di archiviazione

Con una memoria interna limitata, il tuo telefono Samsung potrebbe non ricevere messaggi. Puoi controllare lo spazio di archiviazione disponibile da Impostazioni> Assistenza dispositivo> Archiviazione. Per liberare spazio di archiviazione, dovresti eliminare i vecchi messaggi dalla posta in arrivo. Inoltre, controlla altri modi per aumentare la memoria interna sui telefoni Samsung.

9. App di messaggistica di terze parti

Stai usando un’app di messaggistica diversa da Samsung Messages?¬†Ti suggeriamo di rendere Samsung Messages l’app predefinita per vedere se puoi ricevere messaggi.

Nel caso in cui Samsung Messages sia la tua app predefinita, scarica un’app di messaggistica di terze parti.¬†Puoi provare l’app Messaggi Android di Google.¬†Rendila l’app di messaggistica predefinita.

10. Verificare in modalità provvisoria

Diverse volte, il problema della mancata ricezione dei messaggi pu√≤ verificarsi anche a causa di un’app di terze parti.¬†Per capirlo, dovrai¬†mettere il tuo dispositivo in modalit√† provvisoria.¬†Per questo, premi il pulsante di accensione.¬†Quindi tocca e tieni premuta l’icona di spegnimento seguita dall’icona della modalit√† provvisoria.

Mettere il tuo dispositivo in modalit√† provvisoria non canceller√† i¬†tuoi dati.¬†Tuttavia, le app di terze parti non funzioneranno in modalit√† provvisoria.¬†Quindi puoi verificare se il tuo dispositivo pu√≤ ricevere messaggi in modalit√† provvisoria.¬†Se riesci a ricevere messaggi, il problema √® causato da un’app di terze parti.¬†Controlla le app di terze parti installate di recente e disinstalla quella che secondo te √® sospetta. Per uscire dalla modalit√† provvisoria, riavvia semplicemente il telefono.

11. Ripristina le preferenze dell’app

Infine, se non funziona nulla, dovresti provare a ripristinare le preferenze dell’app.¬†Ci√≤ ripristiner√† la maggior parte delle impostazioni, come le autorizzazioni delle app, le app predefinite, ecc., Ai valori predefiniti.¬†Dovrai configurarle di nuovo. I tuoi dati o file personali non saranno influenzati.

Per ripristinare le preferenze delle app sui telefoni Samsung, vai su Impostazioni> App.¬†Tocca l’icona a tre punti in alto e seleziona Ripristina le preferenze dell’app.

Hai risolto con i messaggi?

Ci auguriamo che le soluzioni di cui sopra ti hanno aiutato a risolvere il tuo problema. Dovresti essere in grado di ricevere nuovi messaggi sul tuo telefono Samsung. Tuttavia, una volta risolto il problema, non riceverai i vecchi messaggi.