Come risolvere il problema con Huawei P20 Pro non si carica

Come risolvere il problema con Huawei P20 Pro non si carica

Huawei P20 Pro è un modello di smartphone Android premium che è stato rilasciato per la prima volta nell’aprile 2018. Ha una solida qualità costruttiva fatta di un telaio in alluminio con vetro sia sul davanti che sul retro. Utilizza uno schermo OLED da 6,1 pollici con una risoluzione di 1080 x 2240 pixel. 


Sul retro del dispositivo è presente un sistema a tripla fotocamera mentre la parte anteriore monta una fotocamera per i selfie da 24 MP. Sotto il cofano, abbiamo il processore core Octa Hisilicon Kirin 970 che è accoppiato con 8 GB di RAM. 

Sebbene si tratti di un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest’ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con Huawei P20 Pro.

Come risolvere il problema con Huawei P20 Pro non si carica

Assicurarsi che il telefono giri con l’ultima versione del software prima di eseguire le procedure di risoluzione dei problemi consigliate elencate di seguito. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo il prima possibile. Ciò minimizzerà almeno la possibilità che il problema sia causato da una versione del software obsoleta.


1) Assicurarsi che il caricabatterie funzioni

Quello che dovrai fare per primo in questo caso è assicurarti che il caricabatterie che stai utilizzando funzioni. Ci sono due parti che compongono il caricabatterie del telefono e questi sono il cavo di ricarica USB e l’adattatore. Il cavo può essere facilmente danneggiato poiché di solito viene piegato o arrotolato, quindi è meglio provare a utilizzare un cavo di ricarica diverso. Dovresti anche provare a utilizzare un adattatore diverso per caricare il telefono nel caso in cui l’utilizzo di un cavo diverso non funzioni.

2) Caricare da una presa di corrente diversa

È possibile che tu abbia collegato il caricabatterie a una presa di corrente che non funziona. Se questo è ciò che sta causando il problema, dovresti provare a collegare il caricabatterie a una presa di corrente diversa. Nota che è meglio non collegare l’adattatore a una prolunga ma collegarlo direttamente alla presa di corrente se si riscontra questo problema. 

3) Controlla la porta di ricarica del telefono

La presenza di sporco o detriti bloccati nella porta di ricarica del telefono può di solito causare problemi di ricarica. Assicurarsi che la porta di ricarica del telefono sia libera da detriti soffiando aria verso di essa (bomboletta). Nel caso in cui la porta di ricarica del telefono sia bagnata, è necessario asciugarla prima lasciando il telefono in un’area fresca per alcune ore. Il liquido presente nella porta evaporerà naturalmente. Verifica che il problema Huawei P20 Pro non si carica sia scomparso.

4) Prova a caricare il telefono da una porta USB del computer

Se non è possibile caricare il telefono utilizzando l’adattatore a parete, provare a collegare il telefono a una porta USB del computer. Il telefono continuerà a caricarsi in questo modo ma sarà un processo più lento. Se il tuo telefono si carica, allora ci deve essere un problema con il pin di ricarica veloce della porta di ricarica del telefono. Dovresti provare a pulire questo pin o farlo controllare in un centro di assistenza.

5) Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

A volte una determinata app che hai scaricato dal Google Play Store può causare questo particolare problema. Ciò può essere dovuto a bug nell’app o problemi di compatibilità tra l’app e il telefono. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovrai avviare il Huawei P20 Pro in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi.
  • Tieni premuto il pulsante di accensione e rilascialo quando vedi il logo Huawei sullo schermo.
  • Dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere immediatamente premuto il tasto di riduzione del volume.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume fino a quando il telefono non si avvia completamente.
  • Una volta avviato il telefono, nella parte inferiore dello schermo dovrebbe apparire “Modalità provvisoria”

Se è possibile caricare il telefono in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un’app scaricata. Scopri qual’è questa app e disinstallala.

6) Cancella la partizione cache su Huawei P20 Pro

I dati memorizzati nella cache del sistema operativo vengono utilizzati per accelerare l’accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, causando problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache danneggiati, sarà necessario cancellare la cache del telefono dalla recovery mode.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume insieme al pulsante di accensione del dispositivo per alcuni secondi
  • Il telefono entrerà nella modalità di recupero delle scorte
  • Utilizzare i pulsanti del volume per evidenziare “cancellare la partizione della cache” e utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo
  • Riavviare il sistema una volta completato il processo

Verifica che il problema Huawei P20 Pro non si carica sia scomparso.

7) Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica su Huawei P20 Pro

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Nota che questa procedura cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di avere una copia di backup prima di procedere.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume insieme al pulsante di accensione del dispositivo per alcuni secondi
  • Il telefono entrerà nella modalità di recupero delle scorte
  • Utilizzare i pulsanti del volume per evidenziare selezionare cancellare cache / ripristino delle impostazioni predefinite e utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo
  • Riavviare il sistema una volta completato il processo

Se il telefono continua a non caricarsi, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare in questo momento è portare il telefono in un centro servizi e farlo controllare.

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