Cosa fare quando Facebook si blocca sul mio telefono Android

Cosa fare quando Facebook si blocca sul mio telefono Android

Abbiamo sentito alcuni proprietari di telefoni Android che si sono lamentati dell’app di Facebook che secondo quanto riferito continua a bloccarsi. Altri hanno detto invece di ricevere il messaggio di errore “Purtroppo, Facebook si è fermato”. La guida è possibile applicarla a tutti i telefoni di tutte le marche, come Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, LG, Sony e altri. Qualsiasi problema causato da un’applicazione di terze parti può essere facilmente risolto. In effetti, la soluzione immediata a questo problema è disinstallare l’app ma, di nuovo, non sarai più in grado di usarla e se hai centinaia di amici su Facebook, potresti non essere in grado di interagire usando il tuo telefono.


È meglio risolvere i problemi con l’app o con il dispositivo per risolvere il problema e poter continuare a utilizzare l’app. Molto spesso, quando si verifica questo problema, è solo con l’app e non è niente di grave. Quindi, sono sicuro di poter dire che puoi risolverlo da solo senza chiedere aiuto a nessuno, non dovresti riportare il telefono al negozio o da un tecnico. Continua a leggere poiché condividerò con te le soluzioni e i metodi che utilizziamo per risolvere questo tipo di problema. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare al riguardo.

Forzare il riavvio del dispositivo

A volte, alcuni malfunzionamenti vengono corretti eseguendo una semplice procedura di risoluzione dei problemi: un semplice riavvio. Nel tuo caso, non devi riavviare il tuo Android normalmente, ma devi forzare il riavvio. Ciò simulerà gli effetti della disconnessione della batteria dal telefono. Questa procedura è in genere consigliata per i dispositivi che non rispondono. Se non l’hai ancora provato, segui questi semplici passaggi:

  1. Tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10-20 secondi
  2. Attendi fino a quando il tuo telefono Android si spegne.
  3. Riavvia.

Cancellare la cache e i dati di Facebook

La possibilità che questo sia solo un problema con l’app è ancora elevata, ecco perché è necessario eseguire questa procedura. Ciò che fa è ripristinare le impostazioni e l’app. I problemi delle app possono essere risolti con questa procedura, quindi dovresti farlo sul tuo telefono prima di provare altre soluzioni.


  1. Da una schermata Home, tocca l’icona Freccia su per visualizzare tutte le app.
  2. Naviga: Impostazioni> App e notifiche.
  3. Tocca Vedi tutte le app xx.
  4. Individua quindi seleziona Facebook.
  5. Tocca Forza arresto.
  6. Tocca OK.
  7. Tocca Archiviazione.
  8. Tocca Cancella cache.
  9. Tocca Cancella dati.
  10. Tocca OK.

Successivamente, apri Facebook e vedi se si blocca ancora o mostra il messaggio di errore “Sfortunatamente, Facebook si è fermato”. Se il problema persiste, dovrai eseguire la procedura successiva.

Disinstallare Facebook e reinstallarlo

Mentre ci sono momenti in cui l’aggiornamento dell’app sarebbe sufficiente per affrontare possibili problemi di compatibilità, in questo caso, suggerirei di disinstallare Facebook dal tuo telefono per rimuovere tutte le sue associazioni con altre app e il firmware. Quindi scarica l’app dal Play Store per assicurarti di avere l’ultima versione di Facebook sul tuo dispositivo.

  1. Da una schermata Home, tocca l’icona Freccia per visualizzare tutte le app.
  2. Naviga: Impostazioni> App e notifiche.
  3. Tocca Vedi tutte le app “xx”.
  4. Tocca Facebook.
  5. Tocca Disinstalla.
  6. Tocca OK per confermare.
  7. Apri Play Store.
  8. Cerca Facebook e selezionalo.
  9. Tocca Installa.

Molto spesso, questa è la soluzione del problema. Tuttavia, se continua ancora ad uscire dopo aver fatto tutto questo, è possibile che il problema non sia con il tuo telefono ma lato Facebook.

Esegui il ripristino del tuo dispositivo Android

Se Facebook si blocca ancora sul tuo telefono Android, a questo punto è meglio ripristinare le impostazioni di fabbrica. Ma prima, assicurati di creare un backup dei tuoi file e dati importanti e poi segui questi passaggi: 

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuti i tasti Volume su Accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo, rilascia tutti i tasti.
  4. Il tuo telefono Android continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando viene visualizzata una schermata nera con testi blu e gialli, procedere al passaggio successivo. 
  5. Premi il tasto Volume per evidenziare “cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica”.
  6. Premere il tasto Power per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume fino a evidenziare “Sì”.
  8. Premere il tasto Power per selezionare e avviare il ripristino totale.
  9. Al termine del ripristino, premere su “Reboot”.
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Penso che dopo aver effettuato questa procedura il problema si scomparso dal tuo telefono, se non è cosi non ti resta che portare il telefono da un tecnico.

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