Cosa fare quando il microfono Zoom non funziona

By | Ottobre 28, 2020
Cosa fare quando il microfono Zoom non funziona

Scopri cosa c’è che non va nel tuo microfono Zoom. Il microfono zoom non funziona? I problemi di audio con Zoom possono manifestarsi in alcuni modi:

  • Non riesci a sentire le altre persone e loro non possono sentirti.
  • Non puoi sentire le altre persone, ma loro possono sentire te.
  • L’audio è distorto o si sente un’eco quando si parla.

A seconda della causa, potrebbero esserci alcune cose che puoi provare per far funzionare il microfono Zoom in modo da poter partecipare alle riunioni. Le istruzioni in questo articolo si applicano alle versioni desktop e web di Zoom, nonché alle app mobili Zoom per Android e iOS.

Perché il microfono Zoom non funziona

Se il tuo microfono non rileva l’audio in Zoom, potrebbe essere dovuto ad alcuni motivi:

  • Il tuo microfono è disattivato.
  • Il tuo microfono è disabilitato nelle impostazioni del tuo dispositivo.
  • In Zoom sono selezionati il ​​microfono o gli altoparlanti sbagliati.
  • L’organizzatore della riunione ha disattivato l’audio di tutti gli altri.
  • Interferenze da altri programmi.
  • Problemi con l’hardware del microfono.
  • Driver di dispositivo obsoleti.

Esegui sempre un test del microfono e riproduci in Zoom prima di partecipare a una riunione per assicurarti che gli altri possano sentirti.

Cosa fare quando il microfono Zoom non funziona

Prova queste soluzioni in ordine fino a quando non riesci ad utilizzare il microfono su Zoom:

1. Assicurati che il tuo microfono sia collegato e acceso. Se si utilizza un microfono esterno, esaminare il cavo di collegamento o controllare le impostazioni Bluetooth se si utilizza un microfono wireless. Per i microfoni cablati, prova a collegarlo a una porta USB diversa. Per i dispositivi Bluetooth, assicurati che la batteria sia carica.

2. Seleziona Partecipa all’audio. Zoom in genere richiede l’accesso al microfono prima di partecipare a una riunione, ma nel caso in cui lo avessi perso, puoi selezionare Partecipa all’audio nella parte inferiore della finestra Zoom.


3. Assicurati di non aver disattivato l’audio in Zoom. Se l’icona del microfono è attraversata da una linea nella finestra Zoom, seleziona l’icona Audio per riattivare l’ audio.

4. Assicurati che il tuo microfono sia selezionato in Zoom. Durante una riunione, seleziona la freccia su accanto all’icona Microfono e assicurati di aver scelto il microfono desiderato. Se altre persone possono sentirti, ma tu non puoi sentirle, assicurati che l’altoparlante giusto sia scelto in Seleziona un altoparlante.

5. Chiedi all’organizzatore della riunione di riattivarti. Se ritieni di essere stato disattivato dalla persona che ospita la riunione, invia loro un messaggio in chat e chiedi di essere riattivato.

6. Controlla le impostazioni del tuo dispositivo. Vai alle impostazioni del dispositivo per vedere se il tuo microfono è abilitato. Assicurati di configurare correttamente il microfono in Windows e seleziona l’ingresso audio che desideri su Mac.

7. Chiudi altri programmi che usano il tuo microfono. Assicurati che altri software non siano in competizione per l’accesso al tuo microfono.

8. Controlla le autorizzazioni dell’app. Vai nelle impostazioni dell’app del tuo dispositivo e assicurati che Zoom abbia il permesso di accedere al tuo microfono.

9. Aggiorna i driver del tuo dispositivo. Se stai usando Windows, accedi a Gestione dispositivi per assicurarti che i driver del microfono siano aggiornati.

10. Riavvia il tuo dispositivo. Il motivo per cui il riavvio risolve i problemi del computer è che chiude tutti i processi che potrebbero interferire con l’hardware o il software.

11. Disattiva gli altri dispositivi audio nelle vicinanze. Se senti un’eco, è possibile che il microfono stia captando l’audio da un’altra sorgente, come una TV o un altoparlante esterno.

Per evitare di sentire un’eco in Zoom, tutti dovrebbero disattivare il microfono quando non parlano. Gli organizzatori della riunione possono disattivare l’audio di tutti gli altri partecipanti alla riunione.

12. Regola le impostazioni audio avanzate di Zoom. Zoom offre strumenti avanzati destinati a migliorare la riproduzione audio, ma a volte possono avere l’effetto opposto. Se hai problemi audio in corso con il microfono, apri Zoom mentre non sei in riunione e seleziona l’ingranaggio per le Impostazioni, quindi scegli la scheda Audio e seleziona Avanzate per modificare queste opzioni.

13. Reinstalla Zoom. Se utilizzi la versione mobile o desktop, disinstalla Zoom e scaricalo di nuovo da Apple App Store, Google Play o dal sito web di Zoom. Se il microfono continua a non funzionare, puoi partecipare a una riunione Zoom tramite telefono. Se accedi a una riunione, disattiva il computer in modo che non interferisca con l’audio.

Author: Presi Fulvio

Mi piacciono gli smartphone, computer e videogiochi. Come hobby scrivo per GuideSmartPhone articoli basati principalmente sulla tecnologia. Spero di esservi stato d'aiuto!