Cosa fare quando Netflix si blocca

By | Ottobre 28, 2020
Cosa fare quando Netflix si blocca

Arriva la sera, ti siedi sul divano desideroso sotto il caldo plaid di guardare un buon film o quella serie a cui hai pensato tutto il giorno, accendi la Tv e Netflix che fa … si blocca. Questo problema ha diverse cause che stiamo per vedere nell’articolo.

  • L’app Netflix non risponde.
  • Il video di Netflix si blocca nella schermata di caricamento.
  • L’intero dispositivo (computer, cellulare, lettore multimediale o console di gioco) si blocca.
  • Il video stesso si blocca ma il suono continua a essere riprodotto.
  • Il video viene riprodotto ma continua a interrompersi.

I problemi sopra elencati bloccano tutti i ​​tuoi video, ma potrebbero avere cause diverse. Se non riesci a guardare Netflix sul tuo dispositivo, potrebbe essere che l’app stessa non funzioni. In tal caso, segui i passaggi per risolvere i problemi dell’app stessa.

Perché Netflix si blocca?

Ci sono alcune cose che possono bloccare i video di Netflix e dipende anche dal dispositivo che stai utilizzando. Il più delle volte, è correlato ai dati memorizzati sul dispositivo che devono essere aggiornati affinché l’app Netflix funzioni correttamente. Tuttavia, ci sono anche momenti in cui la colpa potrebbe essere di un driver non aggiornato o è il tuo sistema operativo che deve essere aggiornato. Leggete qui sotto tutte le possibili cause del perché Netflix si blocca e come risolvere.

Cosa fare quando Netflix si blocca su Windows 10 e MAC

Utilizza i seguenti passaggi per risolvere i problemi ogni volta che un video Netflix si blocca sul tuo PC desktop o laptop.

1. Riavvia il modem. Spesso i problemi con il caricamento dei video su Netflix dipendono da una cattiva connessione di rete. Riavvia il modem e verifica la connessione Internet per assicurarti di poterti effettivamente connettere a Internet. Se scopri di avere problemi di connessione a Internet, lavora sulla risoluzione dei problemi. Se il modem funziona ma il computer non è in grado di connettersi alla rete, sarà necessario risolvere i problemi con la connessione wireless del computer.

2. Riavvia il computer. Poiché la maggior parte delle volte i problemi di quando Netflix si blocca sono causati da informazioni che devono essere aggiornate sul sistema, la soluzione più semplice è riavviare correttamente il PC Windows 10 o riavviare il Mac. Se visualizzi errori durante il riavvio, prova ad avviare Windows in modalità provvisoria o utilizza l’opzione di avvio sicuro del tuo Mac per risolverli.

3. Elimina i cookie di Netflix dal tuo browser. La cancellazione dei cookie è uno dei modi migliori per garantire che tutte le informazioni del browser siano completamente cancellate. Già che ci sei, potresti anche voler svuotare la cache del browser. Netflix fornisce un metodo ancora più veloce per cancellare in modo specifico i cookie Netflix. Vai su netflix.com/clearcookies e accedi al tuo account.


4. Se le connessioni di rete e Internet funzionano correttamente, potresti avere una versione obsoleta del sistema operativo Windows o Mac. Assicurati di eseguire gli aggiornamenti di Windows su Windows 10 o aggiorna il tuo macOS per assicurarti di disporre delle patch più recenti.

5. Se hai aggiornato Windows di recente prima che iniziassero i problemi con Netflix, potresti dover risolvere i problemi causati da tali aggiornamenti. In particolare, potrebbe essere necessario ripristinare il driver della scheda video alla versione che funzionava.

A proposito di driver per schede video, un driver di una scheda video vecchio può causare problemi ogni volta che Netflix aggiorna il proprio sito Web o app. Visita il sito Web del produttore della tua scheda video, quindi scarica e installa la versione più recente per il tuo sistema operativo. In Windows 10 puoi farlo cercando automaticamente il software del driver.

Cosa fare quando Netflix si blocca su Android o iPhone

Quando Netflix si blocca su un telefono Android o iPhone questi potrebbe essere causato da una serie di altri motivi. Questi sono solitamente associati a un’app obsoleta, problemi di memorizzazione nella cache dei dati o una cattiva connessione Internet.

1. Riavvia il tuo Android o riavvia il tuo iPhone. Ciò assicurerà che le informazioni che Netflix ha memorizzato sul tuo dispositivo vengano aggiornate correttamente. Sia su Android che su iPhone, hai la possibilità di spegnere semplicemente il dispositivo o riavviare. Quando esegui i passaggi per il riavvio, assicurati di eseguire un riavvio forzato del dispositivo. Saprai di averlo fatto correttamente se vedi la schermata di caricamento del sistema operativo all’avvio.

2. Risolvi eventuali problemi di connessione alla rete domestica, problemi di connessione ai dati mobili o problemi di connessione a Internet per il tuo Android. Gli iPhone possono anch’essi avere problemi con la connessione al Wi-Fi o problemi con la connessioni dati mobili. Se il tuo dispositivo non riesce ad accedere a Internet, molto probabilmente questa è la causa del perché Netflix si blocca. In tal caso, risolvi i problemi di connessione Internet.

3. Se stai utilizzando un hotspot Wi-Fi gratuito o una rete pubblica, è possibile che l’amministratore di rete abbia disabilitato la possibilità di riprodurre video in streaming sulla rete. Questo è comune negli hotel in cui lo streaming di film o programmi su Netflix è bloccato.

4. Anche se la rete su cui ti trovi ha bloccato i servizi di streaming Netflix, potresti essere in grado di sbloccare Netflix con una connessione VPN. Se disponi di un servizio VPN, puoi connetterti a una VPN con un Android o configurare una VPN per iPhone.

Author: Presi Fulvio

Mi piacciono gli smartphone, computer e videogiochi. Come hobby scrivo per GuideSmartPhone articoli basati principalmente sulla tecnologia. Spero di esservi stato d'aiuto!