L’app Facebook continua a bloccarsi su Huawei P Smart

By | 5 Agosto, 2019
Facebook si blocca su Huawei P Smart

Huawei P Smart è un modello di smartphone Android di fascia media che è stato rilasciato per la prima volta a dicembre 2018. Ha una solida qualità costruttiva costituita da un corpo in plastica con uno schermo LCD IPS da 6,21 pollici con una risoluzione di 1080 x 2340 pixel.


Utilizza una doppia fotocamera posteriore e una singola fotocamera selfie da 16 MP nella parte anteriore. Sotto il cofano, troviamo il processore octa core Hisilicon Kirin 710 che è accoppiato con 3 GB di RAM.

Sebbene si tratti di un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo perché Facebook si blocca inaspettatamente su Huawei P Smart.

Come risolvere Facebook continua a causare problemi di crash su Huawei P Smart

Una delle app più scaricate disponibili sul Google Play Store è l’app di Facebook. Questo non ci sorprende poiché Facebook è attualmente la principale società di social network al mondo. L’app consente alle persone di accedere facilmente ai propri account e interagire con i propri amici.

Sebbene questa app sia abbastanza affidabile, ci sono casi in cui continua a bloccarsi. Uno dei motivi principali per cui ciò accade è a causa di un problema tecnico del software e i passaggi su come risolvere questo problema sono elencati di seguito.

Aggiorna il software del telefono

Assicurarsi che il telefono funzioni con l’ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo subito. Ciò minimizzerà la possibilità che il problema sia causato da un software obsoleto. Dopo aver installato l’ultima versione del software del telefono, prova a verificare se il problema persiste.

Esegui gli aggiornamenti

Il telefono di solito memorizza i dati utilizzati costantemente per un facile accesso, il che si tradurrà in un’esperienza utente più veloce. Questi dati memorizzati hanno tuttavia la tendenza a corrompersi, il che può portare a questo problema. Per risolvere questo problema, prova ad aggiornare il software del telefono eseguendo un ripristino software.

Sebbene questo passaggio di solito venga eseguito quando il dispositivo non risponde, si consiglia anche in questo caso poiché l’aggiornamento del software del telefono eliminerà di solito tutti i dati temporanei corrotti che potrebbero causare il problema.

  • Tenere premuto il tasto di accensione e volume giù per un massimo di 45 secondi.
  • Attendere il riavvio del dispositivo.

Controlla se Facebook continua a bloccarsi su Huawei P Smart.

Cancella la cache e i dati dell’app di Facebook

È possibile che i dati memorizzati nella cache memorizzati dall’app di Facebook siano stati danneggiati, causando il crash costante dell’app stessa. Per eliminare questa possibilità dovrai cancellare la cache e i dati di questa app seguendo i passaggi elencati di seguito.

  • Vai alle impostazioni
  • Tocca su App e notifiche
  • Tocca App
  • Tocca l’app di Facebook
  • Tocca su Archiviazione
  • Tocca Cancella cache
  • Tocca Cancella dati

Controlla se Facebook continua a bloccarsi su Huawei P Smart.

Installa l’ultima versione dell’app di Facebook

Se la cancellazione della cache e dei dati dell’app non funziona, è necessario disinstallare l’app dal telefono. Fatto ciò, scarica l’ultima versione dell’app di Facebook dal Google Play Store. Questa nuova versione potrebbe semplicemente risolvere il problema che stai riscontrando con il tuo dispositivo in questo momento.

Per disinstallare l’app di Facebook

  • Apri il Play Store
  • Vai alla sezione Le mie app e giochi
  • Cerca l’app di Facebook e toccala
  • Premi su disinstalla
  • Premere ok per confermare

Una volta disinstallata l’app, cercala di nuovo nel Google Play Store, quindi installala.

Cancella la cache di Huawei P Smart

A volte i dati memorizzati nella cache vengono memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, di solito si verificano determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questo sia ciò che sta causando il problema, dovrai cancellare la partizione della cache del telefono nella modalità di ripristino.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume insieme al pulsante di accensione del dispositivo per alcuni secondi
  • Il telefono entrerà nella modalità di recupero delle scorte
  • Utilizzare i pulsanti del volume per evidenziare “cancellare la partizione della cache” e utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo
  • Riavviare il sistema una volta completato il processo

Controlla se Facebook si blocca su Huawei P Smart.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica su Huawei P Smart

Nel caso in cui i passaggi precedenti non sono riusciti a risolvere l’app Facebook su Huawei P Smart continua a causare problemi di arresto, ti consiglio di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume insieme al pulsante di accensione del dispositivo per alcuni secondi
  • Il telefono entrerà nella modalità di recupero delle scorte
  • Utilizzare i pulsanti del volume per evidenziare selezionare cancellare cache / ripristino delle impostazioni predefinite e utilizzare il tasto di accensione per selezionarlo
  • Riavviare il sistema una volta completato il processo

Configura il telefono, ma non installare ancora nessuna app tranne quella di Facebook, quindi controlla se il problema persiste. In questo caso, l’opzione migliore in questo momento è contattare il team di supporto di Facebook per ulteriore assistenza in quanto potrebbe esserci un problema con l’app sul tuo dispositivo.

Puoi anche provare a utilizzare un’altra app che ti consente di accedere al tuo account Facebook oltre all’app Facebook ufficiale.

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Author: GuideSmartPhone

Mi piacciono gli smartphone, computer e videogiochi. Come hobby scrivo per GuideSmartPhone articoli basati principalmente sulla tecnologia. Spero di esservi stato d'aiuto!

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