La connessione WiFi sul Samsung Galaxy non funziona [Risolto]

By | Settembre 23, 2019
La connessione WiFi sul Samsung Galaxy non funziona

Se uno smartphone come il Samsung Galaxy sta avendo problemi con il Wifi che non funziona, allora è quasi sicuro che si tratti di un problema di firmware. Sono problemi che abbiamo già affrontato in passato. Il telefono potrebbe essere collegato a una rete WiFi e avere una connessione veloce ma all’improvviso la connessione si interrompe. Questo problema potrebbe verificarsi molto spesso.


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La connessione WiFi sul Samsung Galaxy non funziona

Quando si risolvono i problemi relativi alla rete, è necessario essere accurati per determinare in cosa consiste il problema e come risolverlo. A meno che il telefono non abbia alcuni problemi hardware, questo problema è abbastanza facile da risolvere e non è necessario un tecnico.  Detto questo, ecco cosa devi fare se la connessione WiFi continua a cadere sul tuo Samsung Galaxy …

Prima soluzione: aggiornare la memoria eseguendo un riavvio forzato

La procedura di riavvio forzato è una delle soluzioni più efficaci quando si tratta di risolvere piccoli problemi del firmware o persino problemi tecnici. È una rimozione simulata della batteria che aggiorna la memoria del telefono e ricarica tutte le sue app e servizi. Se il problema è piccolo, questo dovrebbe risolvere. Ecco come fare sul tuo Samsung Galaxy:

  1. Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
  2. Tenendo premuto il pulsante del volume, tenere premuto anche il tasto di accensione.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o fino a quando il logo Samsung Galaxy non viene visualizzato sullo schermo.

Una volta riavviato correttamente il telefono, prova a navigare sul Web, utilizzare le app o scaricare qualsiasi cosa da Internet solo per vedere se la connessione WiFi continua a cadere anche dopo aver eseguito tale metodo. Se continua a non funzionare, passa alla soluzione successiva.

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Seconda soluzione: riavviare il telefono in modalità provvisoria

In questo modo si isolerà immediatamente il problema. Ho incontrato alcune app in passato che causavano anche la caduta del Wifi ogni tanto. Le applicazioni preinstallate non lo faranno, quindi se la connessione diventa stabile quando il telefono è in modalità provvisoria, significa che c’è un’app che causa il problema.

Ecco come riavviare il telefono in modalità provvisoria:

  1. Premere e tenere premuto il tasto di accensione fino a visualizzare le opzioni.
  2. Tocca e tieni premuta l’opzione Spegni fino a quando non passa alla modalità provvisoria.
  3. Tocca l’icona della modalità provvisoria per riavviare il dispositivo.
  4. Una volta che il riavvio ha esito positivo, dovresti vedere “Modalità provvisoria” nell’angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se il problema viene risolto in modalità provvisoria, devi scoprire quale app è colpevole. Ricorda quale app hai installato nello stesso momento in cui è iniziato il problema. Se hai già in mente qualche app, prova a disinstallarle e vedi se la connessione WiFi continua a cadere casualmente anche dopo disinstallata questa. Se continua a non funzionare, passa alla soluzione successiva.

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Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete del Samsung Galaxy

Dopo le prime due procedure e la connessione WiFi del tuo Samsung Galaxy continua a cadere proprio come prima, la prossima cosa che devi fare è ripristinare le impostazioni di rete. È una sorta di procedura generale di risoluzione dei problemi, ma è molto efficace per risolvere i problemi relativi alla rete. Ecco come fare.

  1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per abbassare il pannello delle notifiche.
  2. Tocca l’icona Impostazioni nell’angolo in alto a destra.
  3. Scorri e tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  6. Tocca Ripristina impostazioni.
  7. Se richiesto, inserire il PIN, la password o la sequenza.
  8. Infine, tocca Ripristina.

Dopo aver ripristinato le impostazioni di rete, lascia che il telefono si ricolleghi alla stessa rete e osserva se la connessione WiFi continua a cadere anche dopo questo. Se continua a non funzionare, prova la soluzione successiva.

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Quarta soluzione: spegnere e riaccendere i dispositivi di rete

Un’altra possibilità che devi escludere è la possibilità che questo problema sia causato dai tuoi dispositivi di rete. Per fare ciò, è necessario riavviare il modem o il router. Segui questi passaggi:

  1. Scollegare il modem o il router dalla presa a muro.
  2. Lascialo senza corrente per un minuto o due.
  3. Trascorso tale tempo, ricollegare il dispositivo di rete alla presa a muro.
  4. Consenti al tuo telefono di riconnettersi alla stessa rete.

Se la tua connessione WiFi Samsung Galaxy continua a cadere casualmente anche dopo fatto questo, passa alla soluzione successiva.

Quinta soluzione: cancellare la partizione della cache

A questo punto, è tempo di pensare al firmware. È necessario eliminare la cache di sistema poiché potrebbe essere stata danneggiata. Tale cosa accade di volta in volta e quando ciò accade, si verificano problemi con le prestazioni. La cosa migliore che puoi fare è eliminare la cache in modo che venga sostituita con una nuova. Ecco come fare:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10 +, rilascia tutti e tre i tasti.
  4. Il tuo Samsung Galaxy continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando viene visualizzata una schermata nera con testi blu e gialli, procedere al passaggio successivo.
  5. Premere il tasto Volume giù più volte per evidenziare la partizione della cache cancellata.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, quindi premere il tasto di accensione per selezionare.
  8. Al termine della cancellazione della partizione della cache, il sistema Riavvia ora viene evidenziato.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Una volta riavviato il telefono, testare il telefono per vedere se il problema persiste. Se continua a funzionare, prova la procedura successiva.

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Sesta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono

A questo punto, è meglio ripristinare il telefono per escludere la possibilità che si tratti solo di un problema del firmware. Ma prima di fare questo, assicurati di creare una copia dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati durante il processo.

Dopo il backup, rimuovi i tuoi account Google e Samsung in modo da non rimanere bloccato fuori dal dispositivo dopo il ripristino. Una volta che tutto è impostato e pronto, attenersi alla seguente procedura per ripristinare il telefono:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10 +, rilascia tutti e tre i tasti.
  4. Il tuo Samsung Galaxy continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando viene visualizzata una schermata nera con testi blu e gialli, procedere al passaggio successivo.
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare “cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica”.
  6. Premere il Potenza tasto per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare “Sì”.
  8. Premere il Potenza tasto per selezionare e avviare il ripristino totale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato “Riavvia il sistema ora”.
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo il ripristino, configura il tuo telefono per vedere se la connessione Wifi continua a cadere casualmente. Se il problema persiste, riportare il telefono al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo. È possibile che il problema sia di tipo hardware.

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Author: Fulvio Presi

Mi chiamo Fulvio. Mi piacciono gli smartphone, computer e videogiochi. Scrivo per GuideSmartPhone articoli basati principalmente sulla tecnologia. Spero di esservi stato d'aiuto!

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