Perchè non riesco a mandare messaggi su Marketplace: 7 soluzioni

By | Novembre 27, 2023
perche non riesco a mandare messaggi su marketplace

Guida utile per risolvere il dilemma: Perché non riesco a mandare messaggi su Marketplace? Passaggi chiari e suggerimenti pratici per una migliore interazione con gli utenti del marketplace. Sei un acquirente o un venditore su Facebook Marketplace? Spesso, comunicare tramite messaggi è essenziale per formulare domande, negoziare prezzi o organizzare incontri. Tuttavia, potresti trovarti in difficoltà se ti ritrovi nell’impossibilità di inviare messaggi su Marketplace. Questa problematica, comune a molti utenti di Facebook Marketplace, non dovrebbe ostacolare le tue interazioni con potenziali acquirenti o venditori. In questo articolo, forniamo alcuni suggerimenti utili che dovrebbero aiutarti a ripristinare la tua capacità di inviare messaggi su Marketplace. Esploriamo insieme le soluzioni.


Perchè non riesco a mandare messaggi su Marketplace: 7 soluzioni

Affrontare l’ostacolo di non poter mandare messaggi su Marketplace: scopri le cause principali e le soluzioni efficaci per una comunicazione senza intoppi.

1. Attendere il termine del blocco temporaneo

Facebook Marketplace impone un limite giornaliero ai messaggi inviabili per ridurre lo spam e le attività non richieste. Se si inviano troppi messaggi in rapida successione su Marketplace, potrebbe apparire l’errore ‘Limite Raggiunto’. Questa restrizione si applica solitamente ai nuovi utenti di Marketplace. In tal caso, è necessario attendere un giorno o due prima di poter inviare nuovamente messaggi.

2. Verificare se si è stati bloccati dall’altro utente

È possibile inviare messaggi su Facebook Marketplace solamente a una persona specifica? In tal caso, l’altro utente potrebbe avervi bloccato. A volte, si può incontrare l’errore ‘Non tutti gli acquirenti possono inviare messaggi a questo venditore’ durante il tentativo di inviare un messaggio a qualcuno su Facebook Marketplace. Se il problema si verifica con tutti gli account, è necessario procedere con le correzioni sottostanti. Cosa succede quando si blocca una persona su Facebook?

3. Disconnettersi e riconnettersi

Talvolta, problemi di autenticazione con il proprio account possono impedire l’invio di messaggi su Facebook Marketplace. Nella maggior parte dei casi, tali problemi possono essere risolti disconnettendosi da Facebook e riconnettendosi successivamente.

  1. Aprire l’applicazione di Facebook e toccare l’icona del menu (tre linee orizzontali) nell’angolo in alto a destra.
  2. Se si utilizza un iPhone, toccare l’icona del menu nell’angolo in basso a destra.
  3. Scorrere verso il basso e selezionare “Disconnetti”. Selezionare nuovamente “Disconnetti” per confermare.
  4. Per coloro che utilizzano Facebook tramite browser web, cliccare sull’icona del profilo nell’angolo in alto a destra e selezionare “Disconnetti”.

Dopo essersi riconnessi al proprio account Facebook, verificare se è possibile inviare messaggi su Marketplace.

4. Richiesta di Ripristino Accesso al Marketplace di Facebook

Spesso l’accesso al Marketplace di Facebook può essere revocato se si infrangono le linee guida della comunità. Questo può portare a difficoltà nel mandare messaggi o visualizzare annunci su Marketplace.

Qualora si ritenga che l’accesso sia stato revocato per errore, è possibile richiedere a Facebook di ripristinarlo. Per farlo, si deve navigare nella sezione Marketplace di Facebook, cliccare su “Richiedi Revisione” e compilare il modulo che compare.

5. Disattivazione Estensioni Browser

Tale suggerimento è valido per chi utilizza il Marketplace di Facebook tramite un browser web. Le estensioni di terze parti, pur essendo utili per migliorare l’esperienza di navigazione, possono talvolta interferire, causando problemi nell’invio di messaggi su Marketplace. Disattivandole temporaneamente, si può verificare se ciò risolve il problema.


  • Se si utilizza Google Chrome, digitare chrome://extensions nella barra degli indirizzi e premere Invio. Poi, utilizzare gli interruttori per disattivare tutte le estensioni.
  • Sul browser Microsoft Edge, invece, digitare edge://extensions e premere Invio. Utilizzare gli interruttori accanto alle estensioni per disattivarle.

Dopo aver eseguito queste operazioni, riavviare il browser e tentare di inviare nuovamente messaggi su Facebook Marketplace. Se questo metodo funziona, è possibile riattivare le estensioni una alla volta per individuare quella che causa il problema.

6. Svuotare la Cache del Browser o dell’App

Se si utilizza Chrome o Edge, è possibile eliminare la cache premendo le combinazioni di tasti Ctrl + Shift + Canc (Windows) o Command + Shift + Canc (macOS). Successivamente, selezionare “Tutti i periodi” nel menu a tendina accanto a “Intervallo di tempo” e spuntare l’opzione “Immagini e file memorizzati nella cache”. Infine, cliccare su “Cancella dati”. Come cancellare cache del browser Chrome, Firefox, Safari e altri

Per gli utenti Android che utilizzano Facebook Marketplace, i passaggi per svuotare la cache dell’app sono i seguenti:


  1. Tenere premuta l’icona dell’app Facebook e selezionare l’icona delle informazioni dal menu che compare.
  2. Andare su “Archiviazione” e toccare l’opzione “Svuota cache” in fondo. Come cancellare cache applicazioni Android

7. Aggiornare Marketplace (Mobile)

Utilizzare una versione obsoleta dell’app Facebook su Android o iPhone può causare malfunzionamenti e problemi vari. Pertanto, se nessuna delle soluzioni sopra menzionate ha funzionato, si consiglia di aggiornare Facebook. Questo può essere fatto accedendo a Google Play Store (per Android) o Apple App Store (per iPhone).

Cosa fare se Marketplace non funziona oggi

In un’era digitale in cui la piattaforma di e-commerce è diventata un pilastro per acquisti e vendite, affrontare un’interruzione di Marketplace può essere frustrante. Se ti ritrovi nella situazione in cui Marketplace non funziona, ci sono diversi passaggi che puoi seguire per risolvere il problema. Innanzitutto, verifica la tua connessione internet: un segnale debole o instabile può essere la causa principale di malfunzionamenti. È come cercare di parlare con qualcuno attraverso un muro: la comunicazione è ostacolata. Migliorare la connessione Internet: 10 consigli

Successivamente, assicurati che l’app o il sito web sia aggiornato all’ultima versione. Spesso, le piattaforme digitali rilasciano aggiornamenti per migliorare le prestazioni e correggere bug, un po’ come cambiare le parti usurate di una macchina per migliorarne l’efficienza. Se il problema persiste, prova a cancellare la cache e i cookie del tuo browser o dell’applicazione. Questo passaggio è paragonabile a una pulizia di primavera digitale, rimuovendo i residui che potrebbero rallentare o bloccare il funzionamento.

Inoltre, potrebbe essere utile riavviare il dispositivo. Spesso, un semplice riavvio può fare miracoli, simile a spegnere e riaccendere una lampadina per ripristinarne il funzionamento. Se dopo questi tentativi Marketplace non funziona ancora, è consigliabile contattare il supporto tecnico della piattaforma. Loro possono agire come un meccanico specializzato, in grado di diagnosticare e riparare problemi specifici.

Se ti trovi ad affrontare un Marketplace non funzionale, ricorda che ci sono molteplici soluzioni pratiche e spesso semplici da implementare. La chiave è procedere sistematicamente, senza perdere la calma, proprio come un tecnico che segue una checklist per risolvere un problema tecnico.