Problemi con DAZN? Posso aiutarti?

In questo articolo trovi le varie soluzioni ai problemi con DAZN. Si tratta di un rivoluzionario servizio di streaming sportivo in diretta che consente ai fan di guardare il loro sport, a modo loro. Con l’accesso ai migliori sport del mondo tra cui calcio europeo, MLS, NFL, Major League Baseball, hockey KHL, golf PGA, tennis WTA, freccette e altro, i fan possono guardare le loro squadre preferite, campionati e giocatori a casa o in viaggio ad un prezzo accessibile.

Posso registrarmi a DAZN sulla mia TV? 

Sì, puoi registrarti sulla tua TV. Se hai già un account, effettua il login. Una volta installato DAZN sul televisore, potrai accedere al servizio dei tuoi dispositivi compatibili. Potresti trovare più facile connettersi al sito Web DAZN o utilizzare una tastiera anziché un telecomando TV.

Come riavviare l’applicazione DAZN?

Proprio come la tua TV, un’applicazione deve essere riavviata di volta in volta. Per fare ciò, premi sulla freccia su del telecomando fino a quando appare la barra dei menu e scegliere Esci dall’applicazione al termine della sessione. Questo fermerà il video riprodotto sul tuo dispositivo. Attendi cinque minuti prima di riaprire l’applicazione.

Qual è la differenza tra le opzioni Disconnect ed Exit?

Se si seleziona l’opzione per disconnettersi dall’applicazione, sarà necessario accedere al prossimo avvio dell’applicazione DAZN. Scegli questa opzione se non vuoi che nessun altro utilizzi l’account sul tuo dispositivo o se desideri passare da un account a un altro. Hai il diritto, con lo stesso account, di connettere al massimo sei dispositivi alla volta. Se decidi di scegliere l’opzione per uscire dall’applicazione, non sarai disconnesso.

La qualità dell’immagine non è molto buona su DAZN.

Si consiglia di utilizzare una connessione via cavo al modem, ma è ancora possibile utilizzare il servizio di Wi-Fi. La potenza della connessione Wi-Fi e larghezza di banda complessiva fornite dall’ISP determinerà la qualità della foto che ricevi AutoPlay utilizza una velocità di diffusione adattativo, che iniziano sempre con un video altamente compresso, ottimizzato per gli utenti bassa larghezza di banda e migliorare la qualità per abbinare il vostro collegamento in seguito. Se si riscontra che la qualità del video rimane scarsa dopo due minuti di riproduzione automatica e la larghezza di banda è sufficiente, contattare l’assistenza clienti all’indirizzo my.dazn.com/help.

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Cosa devo fare quando si blocca DAZN?

Innanzitutto, controlla la connessione della larghezza di banda nelle impostazioni del dispositivo. In caso di problemi, consigliamo di utilizzare una connessione via cavo al dispositivo. Oppure, ecco una soluzione semplice per un problema frequente di lettura e riproduzione: apri una pagina Sport o Categoria, torna all’evento che desideri guardare. Questo risolve spesso problemi temporanei.

Vedo un cerchio che gira su DAZN.

Se non riesci a guardare i video sul tuo dispositivo (per molti motivi), potresti vedere un cerchio in rotazione che indica l’attesa. Se stai provando altri elementi o contenuti e vedi ancora il cerchio in rotazione che gira più di un minuto, contatta l’assistenza clienti all’indirizzo my.dazn.com/help.

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Perché il menu continua a scomparire su DAZN? 

Per consentirti di goderti al meglio le parti a schermo intero, nascondiamo automaticamente il menu dell’applicazione dopo quindici secondi. Sul telecomando, premere i pulsanti su / giù o indietro, e le guide verranno nuovamente visualizzate.

Mi sono perso nell’applicazione e non so come uscire da DAZN.

Se non sai in quale menu ti trovi e non sai come tornare, premi il tasto Indietro. Torna sui tuoi passi. Se ancora non sai cosa fare, premi il tasto Home sul telecomando e non riapri l’app per cinque minuti. Quando riapri l’applicazione vedrai la schermata Home e il video sportivo verrà di nuovo trasmesso.

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Spero di esservi stato d’aiuto.

4 Comments

  1. RENATO OLEOTTO
  2. PIERLUIGI CASALI

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