“Purtroppo la Galleria si è fermata” come risolvere su Android

"Purtroppo la Galleria si è fermata" come risolvere su Android

Telefono Android continua a mostrare l’errore “Purtroppo la galleria si è fermata”, come risolvere? Il messaggio di errore “Purtroppo, la Galleria si è fermata” sul tuo telefono Android è fondamentalmente solo una notifica che informa l’utente che il gestore multimediale predefinito si è bloccato per qualche motivo. Il più delle volte, l’errore è un segno di un piccolo problema con l’app, tuttavia, considerando che è un’app preinstallata, potrebbe anche essere un segno di un problema del firmware.


Dobbiamo eseguire alcune procedure per sapere di cosa si tratta e come eliminarlo. La guida è possibile applicarla a tutti i telefoni di tutte le marche, come Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, LG, Sony e altri. In questo articolo, ti guiderò alla risoluzione dei problemi del telefono. Cercheremo di esaminare tutte le possibilità e di escluderle una a una fino a quando il problema non sarà risolto. Se stai riscontrando questo problema, continua a leggere poiché questa guida può aiutarti in un modo o nell’altro.

Cancella cache e dati dell’app Galleria

Se questo è solo un piccolo problema con questa app, questa procedura lo risolverà. In realtà ripristina l’app alle sue impostazioni predefinite ed elimina la cache e altri file creati da essa. Di conseguenza, quando apri l’app, è come se la aprissi per la prima volta. Non preoccuparti, nessuna delle tue foto e dei tuoi video verrà eliminata.

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l’icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Applicazioni.
  4. Trova e tocca Galleria.
  5. Tocca Svuota cache per eliminare tutte le cache dell’app.
  6. Tocca Cancella dati, quindi tocca OK per eliminare i file creati dall’app.

Prova a riavviare il telefono dopo questo per aggiornare la memoria e poi apri l’app in questione. Se l’errore persiste, passare al passaggio successivo.


Riavvia il telefono in modalità provvisoria

Ci sono momenti in cui le app di terze parti causano l’arresto anomalo delle app integrate, per questo motivo dobbiamo cercare di isolare il problema riavviando il telefono in modalità provvisoria. In questo modo, stai disabilitando temporaneamente tutte le app scaricate, quindi se una o alcune di esse hanno qualcosa a che fare con questo errore, allora l’errore non dovrebbe apparire in questa modalità. Segui questi passaggi per avviare il tuo telefono in Modalità provvisoria.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
  3. Quando il logo appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto di riduzione del volume.
  5. Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell’angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi “Modalità provvisoria”.

In questa modalità, prova ad aprire l’app Galleria per capire se l’errore si presenta ancora o se è stato risolto. Se non hai idea di quale app stia causando l’errore “Purtroppo la Galleria si è fermata”, prova ad aggiornare le app seguendo questi passaggi:

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l’icona App.
  2. Tocca Play Store.
  3. Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app. Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, tocca il tasto Menu, tocca Impostazioni, quindi tocca Aggiorna automaticamente app per selezionare la casella di controllo.
  4. Scegli una delle seguenti opzioni:
    • Tocca Aggiorna [xx] per aggiornare tutte le applicazioni con gli aggiornamenti disponibili.
    • Tocca una singola applicazione, quindi tocca Aggiorna per aggiornare una singola applicazione.

Se, tuttavia, hai già un’app o due che sospetti siano la causa di questo problema, prova prima a ripristinarle e se l’errore si presenta ancora, prova a disinstallarle.

Cancella partizione cache

Pulendo la partizione della cache, si elimina tutta le cache di sistema, indipendentemente dal fatto che sia buona o corrotta. Una volta che il telefono si avvia, la cache sarà sostituita con una nuova, quindi se il problema viene risolto dopo fatto questo, la causa dell’errore “Purtroppo la Galleria si è fermata” era la cache danneggiata.. Non preoccuparti perché nessuno dei tuoi file e dati verrà eliminato. Ecco come cancellare la cache di un dispositivo Android. Se hai ancora problemi non ti resta che ripristinare il tuo dispositivo Android.


Ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite la modalità di ripristino

Un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite la modalità di ripristino risolve in genere problemi software complessi, inclusi quelli rappresentati da arresti anomali e riavvii automatici. Nota che questo ripristino cancellerà tutti i dati e le informazioni personali dal tuo dispositivo. Detto questo, assicurati di creare in anticipo un backup dei tuoi dati critici. Una volta che sei pronto, segui questi passaggi per eseguire un ripristino di fabbrica o un ripristino principale del dispositivo Android. Il telefono si riavvierà con le impostazioni predefinite di fabbrica. È quindi possibile continuare con la configurazione iniziale.

Se dopo aver fatto tutto questo l’errore “Purtroppo la Galleria si è fermata” esce ancora, non ti resta che portare il telefono da un tecnico.

Commenta per primo

Lascia un commento

L'indirizzo email non sarà pubblicato.


*