Amazon Echo è uno dei dispositivi smart con assistente vocale Alexa più accessibili sul mercato. Con esso, è possibile riprodurre le proprie canzoni preferite, gestire l’automazione domestica o dell’ufficio attraverso comandi vocali e ottenere dettagli sul traffico in tempo reale, notizie e molto altro. Tuttavia, nonostante l’esperienza fluida offerta da Amazon Echo, talvolta può verificarsi il problema della luce blu fissa, l’incapacità di connettersi al Wi-Fi e persino l’incapacità di riprodurre musica. Ecco i modi migliori per risolvere il problema di Amazon Echo che non riproduce musica.
Perché Amazon Echo non riproduce musica
1. Connessione Wi-Fi Instabile. L’Amazon Echo necessita di un collegamento Wi-Fi affidabile per lo streaming musicale. Se il dispositivo smette di suonare, potrebbe dipendere da una connessione Wi-Fi debole. Questo inconveniente è frequente quando molti dispositivi condividono la stessa rete, causando sovraccarico e interferenze. Per risolvere, verificate la stabilità della vostra connessione e considerate la possibilità di ridurre il numero di dispositivi connessi.
2. Problemi di Accoppiamento e Configurazione. Un altro motivo per cui Alexa non riproduce musica potrebbe essere legato a problemi di abbinamento o impostazione dei dispositivi Echo. Amazon consiglia di riavviare i dispositivi per risolvere tali difficoltà. Per fare ciò, scollegate e ricollegate i dispositivi Echo, assicurandovi che siano configurati correttamente.
3. Internet funziona. L’Echo sfrutta la connessione internet per accedere ai servizi di musica in streaming. Se internet non funziona, Amazon Echo non riproduce musica. Controllate la connettività di altri dispositivi con la rete. Se solo Echo risulta disconnesso, il problema potrebbe essere specifico del dispositivo o della sua connessione al router. Non funziona Internet: Come risolvere
Se incontrate questi problemi, è saggio verificare lo stato della rete Wi-Fi, riavviare Echo e il router, e controllare che Echo sia configurato e sincronizzato con i servizi musicali scelti. Se questi passaggi non risolvono il problema, potrebbe essere utile valutare l’età del vostro router, poiché un hardware obsoleto può generare problemi di connettività.
1. Riavvia Amazon Echo
Per affrontare il problema, iniziamo con una procedura semplice: scollega l’Amazon Echo dalla fonte di alimentazione, attendi dai 10 ai 15 secondi e poi ricollegalo. A questo punto, prova a impartire comandi vocali o a riprodurre brani musicali connettendo il tuo telefono tramite Bluetooth.
2. Verifica la connessione Internet
Se il tuo Amazon Echo sfrutta un servizio di streaming come Spotify, Amazon Music o Apple Music, è essenziale che sia connesso a una rete Wi-Fi efficiente. Per controllare la rete Wi-Fi su Amazon Echo, segui questi passaggi:
- Apri l’app di Alexa sul tuo smartphone.
- Vai alla scheda Dispositivi e seleziona il tuo Echo.
- Scorri in basso e verifica la rete Wi-Fi a cui sei connesso.
Puoi anche cambiare la rete Wi-Fi accedendo al menu successivo. Connessione Internet assente: come risolvere
3. Controlla il volume di Amazon Echo
Se l’Amazon Echo è impostato su muto, non potrai ascoltare nessun brano. Puoi alzare il volume utilizzando i pulsanti fisici sul dispositivo o regolandolo dall’app Alexa. Avvia l’app di Alexa e individua il tuo dispositivo Echo dalla sezione Dispositivi (vedi i passaggi sopra). Seleziona il dispositivo e usa il cursore per aumentare il volume.
4. Verifica abbonamento Amazon Echo
Se tenti di riprodurre musica da Spotify o Apple Music su Amazon Echo, verifica che il tuo abbonamento sia ancora attivo. Assicurati di avere una sottoscrizione in corso a Spotify, Apple Music, Tidal o Pandora e prova nuovamente a riprodurre la musica.
5. Verifica del Servizio Musicale
Per garantire la corretta riproduzione della musica su Amazon Echo, è essenziale verificare e impostare il servizio musicale predefinito.
- Apri l’app Alexa e seleziona la scheda “Altro”.
- Clicca sull’icona delle Impostazioni.
- Scorri fino a “Musica e Podcast”. Qui potrai selezionare i servizi predefiniti. A questo punto, puoi configurare il tuo servizio di streaming musicale preferito come predefinito.
- Assegna il servizio di streaming musicale che preferisci come predefinito.
Dopo aver effettuato questa operazione, richiedi ad Alexa di riprodurre le tue playlist preferite con facilità.
6. Uso di Comandi Vocali Pertinenti
Per lo streaming di brani di tendenza, è cruciale utilizzare comandi vocali appropriati. Evita di formulare richieste complesse o espressive come “potresti riprodurre una nuova canzone?” e opta per comandi più diretti. Ecco alcuni esempi:
- Alexa, riproduci [canzone]
- Alexa, riproduci la mia playlist
- Alexa, riproduci mix per l’allenamento
7. Riprodurre Musica Tramite Bluetooth con Amazon Echo
Se possiedi una raccolta di musica offline sul tuo telefono, collega il dispositivo ad Amazon Echo via Bluetooth per riprodurla. Ecco i passaggi da seguire:
- Accedi al tuo dispositivo Amazon Echo tramite l’app Alexa (riferisciti ai passaggi precedenti).
- Tocca “Connetti un dispositivo” nel menu delle Connessioni Bluetooth.
Segui le istruzioni a schermo per associare un dispositivo Bluetooth al tuo Amazon Echo. Una volta completato il processo di associazione, potrai goderti la musica da servizi come YouTube Music su Amazon Echo.
8. Errore di autenticazione Amazon Alexa
Un errore di autenticazione del tuo account sul servizio di streaming può impedire la riproduzione di musica su Amazon Echo. In tal caso, è consigliato ricollegare il servizio di streaming e riprovare.
- Vai alle impostazioni di Alexa (vedi i passaggi sopra).
- Scorri fino a “Musica e Podcast” e seleziona il tuo servizio di streaming.
- Tocca “Disattiva competenza”.
Dopo aver disabilitato la competenza, riattivala dopo un certo tempo e accedi nuovamente con i dettagli del tuo account.
9. Disattiva Filtro Parolacce Amazon Alexa
L’Echo di Amazon, equipaggiato con Alexa, possiede un filtro che esclude contenuti espliciti nelle impostazioni audio. Accedi alle impostazioni di Alexa, selezionando ‘Musica & Podcast’. Clicca su ‘Filtro per le Parolacce’. Disabilita questa funzione per permettere la riproduzione senza restrizioni.
10. Verifica Fuso Orario e Posizione
Un’impostazione errata di fuso orario e posizione può causare disfunzioni nell’esecuzione di comandi, inclusa la riproduzione di musica. Naviga nelle impostazioni di Alexa dedicate all’Echo. Cerca la sezione dedicata a fuso orario e posizione e assicurati che siano corretti. Dopo aver regolato queste impostazioni, prova a riavviare l’app di Alexa e l’Amazon Echo, quindi tenta nuovamente di riprodurre la musica.
11. Amazon Alexa non disponibile? Down?
A volte, il servizio di streaming potrebbe non essere disponibile, precludendo la possibilità di ascoltare musica tramite il tuo Echo. Visita il sito di Downdetector per verificare eventuali segnalazioni di interruzioni del servizio che utilizzi.
Goditi le Tue Canzoni Preferite Mentre Cucini
Se Alexa non riproduce più musica, questo può rendere i lavori domestici una vera e propria odissea. Prima di considerare di sostituire il tuo dispositivo, prova i metodi sopra descritti per risolvere il problema. Qual è stato il trucco vincente per te? Condividi la tua esperienza nei commenti.