Risolvi: Telefono Non Legge Codice QR dell’app Phone Link

By | Ottobre 26, 2023
Telefono Non Legge Codice QR

Iniziamo con un’analisi dettagliata della situazione: Microsoft ha sviluppato l’innovativa app Phone Link, progettata per utenti sia iPhone che Android, per sincronizzare i dati con i PC Windows. Quest’applicazione trasforma il tuo computer in un hub centralizzato, consentendoti di ricevere chiamate e leggere messaggi direttamente dal tuo PC con Windows 11, senza la necessità di interagire direttamente con il telefono. Il processo di sincronizzazione inizia in modo semplice: è sufficiente scansionare il codice QR di Phone Link con il tuo smartphone. Tuttavia, alcuni utenti si imbattono in difficoltà: il loro telefono non legge il codice QR dell’app Phone Link. È fondamentale scansionare correttamente questo codice per collegare il tuo dispositivo Android o iPhone al PC con Windows 11. In questa sede, condivideremo alcune soluzioni efficaci per risolvere il problema del telefono che non riconosce il codice QR dell’app Phone Link.


1. Verifica i permessi della fotocamera

Iniziamo dalla base: assicurati che l’app “Collegamento al Telefono” (Phone Link) abbia l’accesso alla fotocamera del tuo dispositivo per scansionare il codice QR. Ecco come procedere se il tuo telefono non legge codice QR:

Su Android: Mantieni premuta l’icona dell’app “Collegamento Telefono” e seleziona “Informazioni App”. Tocca “Permessi” e seleziona “Fotocamera”. Garantisci che l’app abbia il permesso necessario per accedere alla fotocamera. Chiudi “Informazioni App” e riapri “Collegamento Telefono” per verificare la possibilità di scansionare il codice QR.

Su iPhone: Apri “Impostazioni” e seleziona “Collegamento a Windows”. Verifica che il permesso per la fotocamera sia attivato. Chiudi “Impostazioni” e riapri “Collegamento Telefono” per testare la scansione del codice QR.

2. Pulizia della Lente della Fotocamera

Può sembrare banale, ma una lente sporca può essere la causa del problema. Nel tempo, soprattutto se si fotografa all’aperto, la lente può accumulare polvere e detriti. Consigliamo quindi di pulire la lente della fotocamera con un panno asciutto e privo di umidità, per verificare se questo risolve il problema.

3. Passa a 5G o Wi-Fi

L’app “Collegamento al Telefono” richiede una connessione Internet stabile per scansionare il codice QR sul tuo PC Windows. Pertanto, consigliamo di passare a una rete 5G sul tuo iPhone o Android. Se la tua connessione ha limiti di dati o il 5G non è disponibile, prova a connetterti a una rete Wi-Fi a 5GHz. In questo modo, potresti eliminare eventuali problemi di connettività che impediscono la corretta lettura del codice QR.

4. Disattiva la Modalità Scura su Windows 11

A volte, il telefono non legge codice QR a causa della Modalità Scura attivata sul PC con Windows 11. Questa impostazione può invertire i colori del codice QR dell’app Phone Link, rendendolo non riconoscibile. La soluzione? Spegni la Modalità Scura.

  1. Premi i tasti Windows + I per aprire le Impostazioni e seleziona “Personalizzazione” dalla barra laterale sinistra.
  2. Nella parte destra, clicca su “Colori”.
  3. Scegli la Modalità Chiaro dal menu a discesa.
  4. Chiudi le Impostazioni e riprova a scansionare il codice QR con il tuo telefono.

5. Forza la Chiusura e Riavvia l’App Phone Link (Mobile)

Per risolvere problemi di funzionamento dell’app, un metodo efficace è forzare la chiusura e riavviarla.

  • Su iPhone: Dalla schermata Home, scorri verso l’alto e tieni premuto per visualizzare le app in background. Scorri fino a trovare Phone Link e scorri verso l’alto per chiuderla. Riapri Phone Link e verifica se il problema è risolto.
  • Su Android: Tieni premuta l’icona dell’app Phone Link e seleziona “Informazioni App”. Clicca su “Forza Arresto” e conferma. Riapri Phone Link e verifica se il problema è risolto.

6. Esegui la Risoluzione dei Problemi delle App di Windows Store (Windows 11)

Nel caso che il telefono non legge codice QR l’app Phone Link su Windows 11, la Risoluzione dei Problemi delle App di Windows Store può essere la soluzione.


  1. Clicca sull’icona di Start sulla barra delle applicazioni, digita “Trova e risolvi problemi con le app di Windows Store” e premi Invio.
  2. Clicca su “Inizia” per procedere.
  3. Segui le istruzioni a schermo per completare il processo.
  4. Dopo, apri l’app Phone Link e verifica se il problema è risolto.

8. Pulisci la cache dell’app

Se il tuo telefono non legge il codice QR dell’applicazione Phone Link, potrebbe esserci una soluzione semplice. Questa guida è stata scritta con l’intento di offrirti un supporto passo-passo per ripristinare la funzionalità del tuo dispositivo, sia che tu possegga un iPhone o un dispositivo Android.

Android

Innanzitutto, tieni premuta l’icona dell’applicazione Phone Link e seleziona “Informazioni App” dal menu che appare. Successivamente, clicca su “Memoria e Cache”. Qui, avrai l’opzione di “Cancellare la Cache”. Dopo aver completato questo passaggio, chiudi le Informazioni App e riapri Phone Link per verificare se il problema persiste.

iPhone

Nelle impostazioni del tuo iPhone, seleziona “Generali” e poi “Utilizzo iPhone”. Qui, troverai l’applicazione Phone Link. Procedi scegliendo “Scarica App” e conferma la tua scelta. Questo processo non elimina i tuoi dati ma libera temporaneamente lo spazio occupato dall’app. Infine, reinstalla l’applicazione e controlla se il problema è stato risolto.


Windows 11

Nel caso il problema persista, è possibile tentare la riparazione o il reset dell’applicazione sul tuo PC Windows 11. Clicca sull’icona di Start nella barra delle applicazioni, digita Phone Link e seleziona “Impostazioni App”. Qui, avrai la possibilità di “Riparare” l’app seguendo le istruzioni a schermo. Se ciò non risolve il problema, puoi provare a “Resettare” l’applicazione, sempre seguendo le indicazioni fornite. Riapri Phone Link per verificare se il problema è stato risolto.

9. Aggiornamento dell’Applicazione Phone Link

Se tutti i metodi sopra non hanno portato alla soluzione del problema, l’ultimo passo da considerare è l’aggiornamento dell’applicazione Phone Link sia sul tuo dispositivo mobile che sul PC Windows 11. Gli aggiornamenti sono spesso cruciali per eliminare bug o malfunzionamenti presenti nelle versioni precedenti. Per aggiornare:

Seguire queste istruzioni passo-passo dovrebbe guidarti nella risoluzione di questo fastidioso problema. Ricorda, mantenere il tuo dispositivo e le applicazioni sempre aggiornati è fondamentale per assicurare un funzionamento ottimale e senza intoppi. Trucchi per Nascondere Messaggi WhatsApp – Guida