Samsung Galaxy A50 Facebook continua a fermarsi. Cosa fare.

By | Ottobre 11, 2019
Samsung Galaxy A50 Facebook continua a fermarsi

Se sul tuo Galaxy A50, Facebook continua a bloccarsi o esce l’errore Facebook continua a fermarsi, è necessario eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per capire la causa. L’app di Facebook di solito è stabile ma se sei uno degli sfortunati utenti che stanno riscontrando un problema con esso, scopri cosa puoi fare di seguito.


Samsung Galaxy A50 Facebook continua a fermarsi. Cosa fare.

Se il tuo Galaxy A50 Facebook continua a bloccarsi e non sai cosa fare, segui i passaggi di questa guida.

1) Samsung Galaxy A50 – Facebook continua a bloccarsi, forzare l’uscita dall’app di Facebook

Facebook è un’app popolare utilizzata da miliardi di persone, quindi il suo sviluppatore si assicura regolarmente che rimanga stabile. Tuttavia, poiché è impossibile avere un’app senza problemi, alcuni bug potrebbero eventualmente svilupparsi. 

La maggior parte di questi bug sono minori e di solito scompaiono facendo un semplice passo: riavviare l’app. Se il tuo Galaxy A50 Facebook continua a bloccarsi senza una ragione apparente, la prima cosa che puoi fare è forzare la chiusura. Per vedere se il riavvio aiuta, ecco cosa puoi fare:

  1. Sullo schermo, tocca il tasto di programmazione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
  2. Quando viene visualizzata la schermata App recenti, scorrere verso sinistra o destra per cercare l’app Impostazioni. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza. Quindi, scorrere verso l’alto sull’app per chiuderla. Questo dovrebbe costringerlo a chiuderlo. Se non è presente, basta toccare l’app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Un altro modo per forzare la chiusura di un’app è questo:

  1. Apri l’app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca l’icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
  4. Tocca Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca l’app Impostazioni.
  6. Tocca Forza arresto.

2) Samsung Galaxy A50 – Facebook continua a bloccarsi, disconnettersi dall’account Facebook

A volte, disconnettersi e riconnettersi all’app Facebook può correggere piccoli bug. Questo di solito accade quando ci sono nuove modifiche relative all’account, come quando cambi una password del tuo account Facebook in un altro dispositivo. Assicurati di eseguire questo semplice passaggio per la risoluzione dei problemi se il primo sopra non funziona.

3) Verificare la presenza di problemi noti di Facebook

Di tanto in tanto, i bug di Facebook noti sono soggetti delle principali fonti di notizie tecnologiche. Assicurati di utilizzare Google per cercare notizie relative a Facebook se ritieni che il problema sia recente.

4) Forzare il riavvio del dispositivo

Se il problema si ripresenta dopo aver riavviato l’app stessa, la prossima cosa che vuoi fare è eseguire un soft reset. Questo dovrebbe cancellare il sistema e possibilmente eliminare anche il bug. Per fare ciò, basta tenere premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi

Una volta riavviato il telefono, rilasciare i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per qualche tempo. Ti consigliamo di riavviare l’A50 utilizzando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.

Per alcuni Galaxy A50, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:

  1. Tieni premuti i pulsanti di accensione + riduzione del volume per circa 10 secondi o fino a quando il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
  2. Dalla schermata Modalità avvio di manutenzione, selezionare Avvio normale. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

5) Aggiorna Android e applicazione

Sebbene non sia generalmente noto a molti utenti Android, l’installazione degli aggiornamenti a volte apporta anche le correzioni necessarie per i bug noti. Assicurati di non ritardare l’installazione di alcun aggiornamento di sistema o app. 

Per impostazione predefinita, l’A50 dovrebbe avvisarti di eventuali aggiornamenti disponibili, ma nel caso in cui disattivi questo meccanismo, è giunto il momento di controllarlo manualmente.

Per verificare l’aggiornamento di Android o del sistema:

  1. Apri l’app Impostazioni.
  2. Tocca Aggiornamento software.
  3. Tocca Scarica e installa.
  4. Attendere che il dispositivo controlli gli aggiornamenti.
  5. Installa l’aggiornamento. Se non ci sono nuovi aggiornamenti, il tuo telefono dovrebbe dirtelo.

Per i dispositivi Galaxy A50 con marchio del gestore o quelli forniti dal gestore, potrebbe non esserci un’opzione per verificare manualmente la presenza di aggiornamenti. Tutto quello che devi fare è semplicemente confermare se c’è una notifica per un aggiornamento e consentire l’installazione dell’aggiornamento.

Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell’app:

  1. Apri l’app Play Store.
  2. Tocca Altre impostazioni icona (in alto a sinistra).
  3. Tocca Le mie app e i miei giochi.
  4. Tocca il pulsante Aggiorna tutto.

6) Samsung Galaxy A50 – Facebook continua a bloccarsi, svuota la cache dell’app

Svuotare la cache di un’app problematica è un altro passaggio di base per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire in questa situazione. Scopri come fare di seguito.

  1. Apri l’app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca l’icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
  4. Tocca Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca App telefono.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca il pulsante Cancella cache.
  8. Riavvia il telefono e verifica il problema.

7) Ripristinare l’app di Facebook

Se il telefono ha interrotto il bug, è necessario seguire il passaggio precedente per cancellare i dati dell’app. Ciò ripristinerà le impostazioni predefinite dell’app. Ecco come:

  1. Apri l’app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca l’icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
  4. Tocca Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca App telefono.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca il pulsante Cancella dati.
  8. Riavvia il telefono e verifica il problema.

Sebbene questo passaggio per la risoluzione dei problemi non elimini alcun dato personale, ti consigliamo vivamente di creare un backup dei tuoi contatti e dei registri telefonici se desideri mantenerli intatti.

8) Verifica applicazioni malevoli o malfunzionanti

Se A50 Facebook continua a verificarsi un problema di arresto anomalo subito dopo l’installazione di una nuova app, è necessario eliminare l’app e vedere se questo risolve. In caso contrario, riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. Ecco come fare:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzata la finestra Spegni, quindi rilascia.
  2. Toccare e tenere premuto Spegni fino a quando non viene visualizzato il prompt Modalità provvisoria, quindi rilasciare.
  3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
  4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
  5. Al riavvio, “Modalità provvisoria” appare nella parte inferiore sinistra della schermata principale.

Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi usare sono app preinstallate. Se il problema del touchscreen non viene visualizzato in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un’app non valida. 

Disinstalla l’app che hai installato di recente e verifica se verrà risolto. Se il problema persiste, utilizzare il processo di eliminazione per identificare l’app canaglia. Ecco come:

  1. Avvia in modalità provvisoria.
  2. Controlla il problema.
  3. Dopo aver confermato che la colpa è di un’app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti consigliamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un’app, riavviare il telefono in modalità normale e verificare il problema.
  5. Se la tua A50 è ancora problematica, ripeti i passaggi 1-4.

9) Samsung Galaxy A50 – Facebook continua a bloccarsi, ripristinare le preferenze dell’app

Alcune app richiedono che determinate serie di app o app di sistema siano in esecuzione per funzionare correttamente. Facebook non funziona da solo. In realtà ha bisogno di lavorare con altre app di sistema per fare quello che dovrebbe fare. 

Se una di queste app di sistema predefinite è disabilitata per qualche motivo, le app che ne hanno bisogno potrebbero non funzionare correttamente. Per garantire che tutte le app predefinite siano configurate correttamente, è possibile effettuare le seguenti operazioni:

  1. Apri l’app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Reimposta preferenze app.
  5. Riavvia l’S10 e verifica il problema.

10) Cancellare la partizione della cache di Galaxy A50

Android dipende da una serie di file temporanei chiamati cache di sistema per caricare rapidamente le app. Se questa cache viene danneggiata o obsoleta, un dispositivo potrebbe improvvisamente ritardare, bloccarsi o mostrare segni di lentezza. 

Altre volte, possono verificarsi anomalie non comuni e possono influire anche le prestazioni generali del sistema. Per assicurarti che il tuo S10 abbia una buona cache di sistema, ti consigliamo di cancellarlo una volta ogni pochi mesi. Ecco come fare:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti (“Installazione dell’aggiornamento di sistema” verrà visualizzato per circa 30 – 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare “cancella partizione cache”.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto di riduzione del volume finché non viene evidenziato “Sì” e premere il pulsante di accensione.
  7. Al termine della cancellazione della partizione della cache, viene evidenziato “Riavvia il sistema ora”.
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

11) Ripristino delle impostazioni di fabbrica di Galaxy A50

Quando si tratta di problemi di Facebook, spesso non è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tuttavia, se è passato un po’ di tempo da quando hai utilizzato il tuo A50, potresti anche ripristinare tutte le impostazioni del software al loro stato di fabbrica per vedere se ciò ti aiuterà a risolvere il problema di Facebook. 

Assicurati di creare prima un backup dei tuoi dati personali per evitare di perderli. Di seguito sono riportati due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica dell’A50:

Metodo 1: Come eseguire un hard reset su Samsung Galaxy A50 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy A50. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

  1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
  2. Apri l’app Impostazioni.
  3. Scorri e tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Selezionare Ripristino dati di fabbrica tra le opzioni fornite.
  6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
  7. Tocca Elimina tutto per confermare l’azione.

Metodo 2: Come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy A50 utilizzando i pulsanti hardware

Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Dopo aver eseguito correttamente l’accesso alla recovery, è il momento di iniziare la procedura di ripristino principale corretta. 

Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere alla Recovery, quindi sii paziente e semplicemente riprova.

  1. Se possibile, creare in anticipo un backup dei dati personali. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non riesci a spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi fino a quando la batteria del telefono si scarica. Quindi, caricare il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
  5. Mentre tieni ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
  6. Verrà ora visualizzato il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
  7. Utilizzare il pulsante di riduzione del volume fino a quando non si evidenzia “Cancella dati / Ripristino delle impostazioni di fabbrica”.
  8. Premi il pulsante di accensione per selezionare “Cancella dati / Ripristino delle impostazioni predefinite”.
  9. Utilizzare Volume giù per evidenziare Sì.
  10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

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Author: Fulvio Presi

Mi chiamo Fulvio. Mi piacciono gli smartphone, computer e videogiochi. Scrivo per GuideSmartPhone articoli basati principalmente sulla tecnologia. Spero di esservi stato d'aiuto!

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