Samsung Galaxy A50 “umidità rilevata”, noi abbiamo risolto

By | Ottobre 10, 2019
Samsung Galaxy A50 “umidità rilevata”

Il Samsung Galaxy A50 è un dispositivo Android di fascia media premium rilasciato per la prima volta nel marzo di quest’anno ed è noto soprattutto per l’utilizzo di un ampio display. Questo telefono ha un display Super AMOLED da 6,4 pollici con una risoluzione di 1080 x 2340 pixel ed è protetto da Corning Gorilla Glass 3.


Dispone di un triplo sistema di fotocamere posteriori e una singola fotocamera da 25 MP nella parte anteriore. Sotto il cofano c’è un processore Exynos 9610 che, se abbinato a 6 GB di RAM, consente al dispositivo di lavorare con più app senza intoppi.

Sebbene si tratti di un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest’ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema Samsung Galaxy A50 “umidità rilevata”.

Come risolvere il problema “umidità rilevata” Samsung Galaxy A50

Se il telefono entra in contatto con l’acqua, è probabile che si verifichi l’errore “umidità rilevata” sul Samsung Galaxy A50. Quello che dovresti fare quando questo accade è assicurarti che il telefono sia asciutto. Pulire la parte esterna con un panno morbido.

Se è presente del liquido nella porta di ricarica del telefono, utilizzare un asciugacapelli per rimuovere questo liquido. Puoi anche mettere da parte il dispositivo in un luogo fresco e asciutto per consentire al liquido di evaporare naturalmente. Una volta che il telefono è asciutto, prova a verificare se il problema persiste.

Nel caso in cui il problema persista o se si verifica anche se il telefono non è stato in contatto con l’acqua, è necessario procedere con le fasi aggiuntive di risoluzione dei problemi elencate di seguito.

1) Eseguire un ripristino software di Galaxy A50

Un ripristino software viene in genere eseguito quando il telefono non risponde, tuttavia dovrebbe funzionare anche in questo caso poiché aggiornerà il software del telefono che a sua volta eliminerà i piccoli problemi del software.

  • Tenere premuto il tasto di accensione e volume giù per un massimo di 45 secondi.
  • Attendere il riavvio del dispositivo.

Controlla se il problema di errore rilevato umidità Samsung Galaxy A50 si verifica ancora

2) Avviare il Galaxy A50 in modalità provvisoria

È possibile che tu abbia scaricato un’app che causa questo problema. Ciò si verifica in genere quando l’app presenta bug o si verificano problemi di compatibilità con il dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta accadendo in questo momento, dovrai avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
  • Quando “SAMSUNG” appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
  • Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • La modalità provvisoria verrà visualizzata nell’angolo in basso a sinistra dello schermo.
  • Rilascia il tasto Volume giù quando vedi “Modalità provvisoria”.

Se l’errore rilevato dall’umidità non si verifica in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un’app scaricata. Scopri che cos’è questa app e disinstallala.

Per scoprire qual’è esattamente l’app, dovrai eseguire un metodo di prova ed errore. Avvia il telefono normalmente, quindi disinstalla un’app. Una volta fatto, controlla se il problema persiste. In tal caso, ripetere questo passaggio fino a quando il problema non si verifica più. L’ultima app che hai disinstallato è probabilmente la colpevole.

3) Cancella la partizione della cache di Galaxy A50

Ci sono casi in cui un sistema danneggiato può contenere questo problema nella cache. È quindi una buona idea eliminare questi dati poiché il telefono li ricostruirà appena si riavvierà.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata con il logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti (“Installazione dell’aggiornamento di sistema” verrà visualizzato per circa 30 – 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare “cancella partizione cache”.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare “Sì” e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Al termine della cancellazione della partizione della cache, viene evidenziato “Riavvia il sistema ora”.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

4) Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica di Galaxy A50

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare se si riscontra ancora il problema di errore rilevato umidità Samsung Galaxy A50 è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò riporterà il telefono alle condizioni originali di fabbrica.

Si noti che i dati del telefono verranno eliminati durante il processo, quindi assicurarsi di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata con il logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti (“Installazione dell’aggiornamento di sistema” verrà visualizzato per circa 30 – 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare “cancella dati / ripristino dati di fabbrica”.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare “Sì – elimina tutti i dati utente”.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato “Riavvia il sistema ora”.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
  • Senza app installate nel telefono, prova a verificare se il problema persiste.

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, sarà necessario portare il telefono in un centro assistenza e farlo controllare poiché molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso.

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Author: GuideSmartPhone

Mi piacciono gli smartphone, computer e videogiochi. Come hobby scrivo per GuideSmartPhone articoli basati principalmente sulla tecnologia. Spero di esservi stato d'aiuto!

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