Samsung Galaxy S10 Plus è completamente morto e non si accende

By | Agosto 3, 2019
Samsung Galaxy S10 Plus è completamente morto e non si accende

Abbiamo lettori che hanno riferito che il loro Samsung Galaxy S10 Plus è completamente morto e non si accende. Secondo quanto riferito, le unità sono bloccate su uno schermo nero e non rispondono, non importa quante volte o per quanto tempo premono il tasto di accensione. 

Alcuni pensavano che potesse essere un problema con l’hardware, ma secondo me, finché il telefono non ha segni evidenti di danni fisici o da liquidi, questo tipo di problema è solo un’altra variante della famigerata schermata nera della morte. 

In questo post, condividerò con te un paio di procedure che puoi utilizzare per riparare il tuo Samsung Galaxy S10 Plus che si è spento da solo e non si accende più. Non è necessario eseguire alcune complicate procedure di risoluzione dei problemi per risolvere questo problema perché se si tratta davvero di un problema hardware, è compito del tecnico riparare o sostituire il componente difettoso. 

Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell’altro. 

Leggi anche: Problemi audio con il Galaxy S10 Plus [guida alla risoluzione dei problemi]

Risoluzione dei problemi del Galaxy S10 Plus che è completamente morto e non si accende

Il più delle volte, questo tipo di problema è dovuto solo a un crash del firmware. Di tanto in tanto si verifica e lascia il telefono non rispondente, il che lascia l’impressione che il problema riguardi l’hardware poiché il telefono non si accende. Tuttavia, è solo un piccolo problema che tu stesso puoi risolvere. Detto questo, ecco cosa devi fare: 

Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato

Questa deve essere la prima cosa che devi fare, infatti, potrebbe essere l’unica cosa che devi fare per essere in grado di far rispondere di nuovo il tuo Galaxy S10 Plus. Il riavvio forzato è una rimozione simulata della batteria che aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutti i suoi servizi e app. È una soluzione molto efficace a questo tipo di problema. Ecco come fare: 

  1. Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora. 
  2. Tenendo premuto il pulsante del volume, tenere premuto anche il tasto di accensione. 
  3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o fino a quando il logo Galaxy S10 Plus non viene visualizzato sullo schermo.

Se sei stato in grado di mostrare il logo sullo schermo, significa che il problema è già stato risolto. Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere dopo la prima volta, eseguire la stessa procedura alcune volte in più prima di passare alla procedura successiva. 


Leggi anche: Come fare il root Galaxy S10e, Galaxy S10 e Galaxy S10 Plus e installare Magisk

Seconda soluzione: caricare il telefono ed eseguire il riavvio forzato

Se il riavvio forzato non ha risolto il problema, è possibile che la batteria sia scarica. Avere una batteria scarica non è un problema, il più delle volte. Tuttavia, ci sono anche momenti in cui il sistema si arresta in modo anomalo se la batteria raggiunge un livello critico. 

È perché alcuni servizi, app e componenti hardware potrebbero non essere chiusi correttamente. Quindi, il risultato sarebbe un telefono che non risponde a causa di un crash del sistema ma il riavvio forzato non può fare nulla perché la batteria è scarica. Per risolvere questo problema, ecco cosa devi fare: 

  1. Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante. 
  2. Utilizzando il cavo originale, collegare il telefono al caricabatterie. 
  3. Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti. 
  4. Dopodiché e mentre il telefono è ancora collegato al caricabatterie, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora. 
  5. Tenendo premuto il pulsante del volume, tenere premuto anche il tasto di accensione. 
  6. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o fino a quando il logo Galaxy S10 Plus non viene visualizzato sullo schermo.

Dopo aver eseguito queste procedure e il telefono continua a non rispondere, è tempo che lo porti in un negozio o torni al negozio in modo che un tecnico possa verificarlo. 

Tuttavia, se si è riusciti a farlo funzionare ma il problema si verifica di tanto in tanto, la cosa migliore da fare è un ripristino generale. Effettua prima il backup di file e dati, quindi rimuovi il tuo account google in modo da non rimanere bloccato. Successivamente, attenersi alla seguente procedura per eseguire il ripristino principale: 

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10 +, rilascia tutti e tre i tasti.
  4. Il tuo Galaxy S10 Plus continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando viene visualizzata una schermata nera con testi blu e gialli, procedere al passaggio successivo. 
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare “cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica”.
  6. Premere il tasto Power per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare “Sì”.
  8. Premere il tasto Power per selezionare e avviare il ripristino totale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato “Riavvia il sistema ora”.
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy S10 Plus che è completamente morto e non si accende. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo hai trovato utile. Grazie mille per la lettura!

Author: Presi Fulvio

Mi piacciono gli smartphone, computer e videogiochi. Come hobby scrivo per GuideSmartPhone articoli basati principalmente sulla tecnologia. Spero di esservi stato d'aiuto!

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