Skype non funziona su iPhone, come risolvere

By | Aprile 6, 2020
Skype non funziona su iPhone, come risolvere

Skype non funziona su iPhone, come risolvere? In questo articolo, ti mostreremo le cose che puoi fare per risolvere quando Skype non funziona su iPhone con dei passaggi molto semplici. Questo tipo di problema con Skype è molto comune e la soluzione varia da S.O a S.O.

Perché Skype non funziona su iPhone?

La ragione di questo problema può variare da problemi hardware a problemi di rete e software.

  • Se non riesci a sentire la voce dell’altra persona, il problema potrebbe riguardare le impostazioni audio.
  • Potresti aver dimenticato la password e quindi non riesci ad accedere.
  • La connessione Internet dell’iPhone potrebbe essere debole, il che non ti consente di connetterti a Skype.
  • Un altro motivo per cui Skype non funziona su iPhone può essere che le cuffie o il microfono sul dispositivo non funziona.
  • Alcuni errori software sconosciuti.

Cose che possono influire sulle prestazioni di Skype

Assicurati che …

  • Assicurati di avere un segnale WiFi forte o, se possibile, utilizza una connessione cablata.
  • Se la connessione Internet si interrompe durante la chiamata, Skype potrebbe disattivare uno o più flussi video nelle chiamate di gruppo. Una volta ripristinata la connessione Internet, Skype riattiverà automaticamente il video.
  • Chiudi tutte le applicazioni che potrebbero interferire con la tua chiamata. Le applicazioni per la condivisione di file, lo streaming di audio o video o anche solo il browser aperto sono tutte cose che possono consumare larghezza di banda.

Skype non funziona su iPhone, come risolvere

Controlla se Skype ha accesso alla videocamera e al microfono

Autorizzazione della fotocamera

  • Apri l’app Impostazioni dalla schermata principale.
  • Quindi vai alle impostazioni sulla privacy.
  • Quindi scorrere verso il basso e toccare Fotocamera.
  • E assicurati che l’interruttore accanto a Skype sia attivo.

Autorizzazione del microfono

  • Apri l’app Impostazioni dalla schermata principale.
  • Quindi vai alle impostazioni sulla privacy.
  • Quindi scorrere verso il basso e toccare Microfono.
  • E assicurati che l’interruttore accanto a Skype sia attivo.

Controlla i server di Skype

Di tanto in tanto Skype si arresta in modo anomalo, diventando inutilizzabile per tutti. Controlla  lo stato di Skype per assicurarti che tutto sia normale. Se il sito Web indica servizio normale, Skype funziona correttamente.

Verifica la potenza del segnale (se si utilizzano i dati cellulare)

Molte volte la colpa è del segnale debole o assente. Se il tuo dispositivo Apple non mostra alcun servizio, assicurati di controllare come vengono visualizzate le barre di segnale sul tuo dispositivo. Qualunque cosa inferiore a 3 barre non è buona e può indicare un problema di rete.

Se ti trovi all’interno di un edificio, prova ad uscire e vedi se nessun servizio scompare. Se viaggi in auto, è possibile che ti trovi in un punto morto. Quello che puoi fare è spostarti in un’area ben coperta ben nota. Se la rete è ancora assente, potrebbe esserci un problema con il tuo iPhone / iPad. Continua a leggere i passaggi seguenti.

Chiudi e riapri Skype

È possibile che Skype si sia arrestato in modo anomalo, causando il blocco del funzionamento. Chiudere e riaprire Skype è un modo rapido per risolvere un arresto anomalo dell’app. Su un iPhone 8 o precedente, premi due volte il tasto Home per aprire il selettore di app. Quindi, scorrere su e giù Skype nella parte superiore dello schermo. Su un iPhone X o più recente, scorri verso l’alto dalla parte inferiore al centro dello schermo per aprire lo switcher app. Scorri Skype su e giù nella parte superiore dello schermo per chiuderlo.

Controlla se è disponibile un aggiornamento di Skype

Potrebbe essere in esecuzione una versione obsoleta di Skype, e questo potrebbe causare problemi. È sempre una buona idea aggiornare le tue app quando possibile, poiché tali aggiornamenti possono correggere i bug.

  • Apri l’App Store dalla schermata principale.
  • Quindi tocca l’icona dell’account nell’angolo in alto a destra dello schermo.
  • Scorri verso il basso per vedere se è disponibile un aggiornamento di Skype.
  • Se presente, tocca Aggiorna accanto a Skype.

Ripristina impostazioni di rete

  • Apri l’app Impostazioni.
  • Vai a Impostazioni generali.
  • Ora tocca Ripristina.
  • Premi Ripristina impostazioni di rete
  • Conferma di voler cancellare tutte le impostazioni di rete esistenti.

Resettare tutte le impostazioni

Ripristina il tuo iPhone come nuovo

Prima di procedere con i seguenti passaggi, non dimenticare di eseguire il backup di tutti i tuoi dati in quanto eliminerà tutto dal dispositivo.
  • Collega il tuo iPhone al PC.
  • E avvia iTunes / Finder (in macOS Catalina).
  • Ora trova il tuo iPhone.
  • Successivamente, fai clic su Ripristina iPhone e conferma.
  • Una volta ripristinato, configurare il dispositivo come al solito.
  • Durante l’impostazione del dispositivo, ripristina il dispositivo dal precedente backup iCloud / iTunes / Finder.
Author: Presi Fulvio

Mi piacciono gli smartphone, computer e videogiochi. Come hobby scrivo per GuideSmartPhone articoli basati principalmente sulla tecnologia. Spero di esservi stato d'aiuto!

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

Questo sito usa Akismet per ridurre lo spam. Scopri come i tuoi dati vengono elaborati.